Transparência, eficiência e agilidade: conheça o Process Mining

Process Mining é uma técnica poderosa que permite às empresas analisar

seus processos de negócios e identificar oportunidades de melhoria. Essa

técnica envolve a coleta e análise de dados de log de processos, que são

gerados pelos sistemas de informação que suportam os processos de negócios

da empresa. Ao visualizar o fluxo de processos é possível identificar gargalos e

ineficiências e avaliar o desempenho em relação às metas definidas.

Ao adotar o Process Mining como ferramenta de apoio à gestão, as empresas

podem obter vários ganhos importantes, como por exemplo:

Identificação de gargalos e ineficiências

Visualizar seus processos de negócios de uma maneira que não seria possível

com outras técnicas. Com essas informações em mãos, é possível tomar

medidas para otimizar seus processos e reduzir custos.

Melhoria do desempenho do processo

Avaliar o desempenho de seus processos de negócios em relação às metas

definida e então identificar processos que estão abaixo das expectativas e

tomar medidas para melhorar seu desempenho.

Aumento da eficiência

A empresa pode usar a técnica para identificar atividades que não agregam

valor ao processo e eliminá-las. Isso pode ajudar a reduzir os custos

operacionais e aumentar a produtividade.

Maior transparência

Ao visualizar o fluxo de processos, é possível identificar pontos em que as

informações são perdidas ou não são compartilhadas adequadamente. Com

essas informações em mãos, a empresa pode implementar medidas para

melhorar a transparência do processo e garantir que as informações sejam

compartilhadas adequadamente.

Maior agilidade

É possível identificar áreas de processo que precisam de melhoria e

implementar mudanças com agilidade. Isso permite que a empresa se adapte

rapidamente às mudanças no mercado e condições de negócios.

Se você ainda não está usando esta ferramenta em sua empresa, entre em

contato com a SFX. Nossos consultores estão prontos para te auxiliar em

todo o processo de implementação.